Este é o ponto de encontro de todos os que querem ter um papel de protagonista no inquietante e ao mesmo tempo inovador mundo da Saúde e do Bem-Estar.
Desde a Carta dos Direitos Fundamentais da União Europeia que o desafio está na promoção da coesão social e solidariedade, na gestão das despesas em saúde com equidade e eficiência e, em definitivo, na maior responsabilização do doente.

No contexto da Sociedade da Informação 2.0, utentes em geral e doentes em particular, podem e devem assumir o estatuto de parceiros contribuindo, na consolidação de modelos que melhorem a acessibilidade aos cuidados, na divulgação de informação que ensine a gerir melhor a doença e a promover o bem-estar, a fazer valer o direito a uma segunda opinião, em facilitar o acesso a alguns dados do processo clínico individual – com garantia da protecção dos dados confidenciais - e a investir na humanização dos serviços.

Suportado por inovadoras Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), o Portal TopSaúde foi desenhado para proporcionar informação geradora de mais e melhor conhecimento.
Aqui, as tecnologias são apenas o meio, porque o foco está nas pessoas e nos seus processos de decisão. E uma plataforma comunicacional e transaccional com a diversidade e multidisciplinaridade deste Portal, só foi possível pela convergência de visão e de expertise dos profissionais de saúde em nome individual ou de entidades (públicas ou privadas) de referência no meio, especialistas em TIC, responsáveis pela educação, autoridades de saúde e outros players do sistema de saúde.

O projecto está lançado. O desafio agora é promover o desenvolvimento de utentes ou consumidores mais bem informados e portanto melhor capacitados para monitorizarem e melhor decidirem da sua saúde.

Estamos inseridos numa sociedade que estimula a necessidade crescente de aceder a informação. Para os utentes, doentes ou simples consumidores de saúde - de informação, outros serviços ou mesmo cuidados de saúde - os factores críticos de sucesso estão na facilidade e velocidade da acessibilidade, na credibilidade das fontes e na qualidade das tecnologias, assumindo capital importância a capacidade para entender a cada momento, quais as suas necessidades, as suas preferências, expectativas ou simples critérios de escolha.

A quantidade e qualidade da informação de saúde disponibilizada, associada ao valor do conhecimento transferido, vão constituir - do ponto de vista da TopSaúde - factores de diferenciação que só as novas tecnologias web podem potenciar, ao proporcionar um “Serviço Global” que acabará por materializar uma procura cada vez mais exigente e diferenciadora.

É pois neste contexto e com tal posicionamento que nasce o Portal TopSaúde - de acesso universal - como plataforma integradora do que de mais significativo existe na relação de oferta-procura para a área da saúde em Portugal.

Os utilizadores do Portal vão (numa segunda fase) também poder aceder a informação pessoal e confidencial do seu historial clínico (de acordo com a sua vontade expressa, o critério do seu médico e no respeito da legislação sobre protecção de dados) e ainda beneficiar de informação relacionada com áreas de Saúde e Bem-Estar, valorizando as práticas do auto-teste, dos auto-cuidados e da automedicação responsável, o que só traz vantagens para o sistema de saúde e sociedade em geral.

A edição de um “Portal de Saúde” com este perfil de oferta constitui o elemento de maior visibilidade e diferenciação de todo o projecto TopSaúde, em que criatividade e conectividade são atributos de excelência.

Este deve ser um “Portal” que conquiste a progressiva confiança dos seus públicos-alvo - sejam os públicos-alvo residentes que emergem das parcerias concretizadas, sejam os públicos-alvo potenciais - a partir de conteúdos assinados por entidades credenciadas no sector com quem a TopSaúde estabeleceu parcerias, mas também com o contributo da sua própria equipa editorial.

Uma plataforma transaccional e comunicacional assim desenhada, ambiciona claramente ter por missão informar, educar, aconselhar e facilitar o acesso a diversificada tipologia de serviços na área da saúde.

O Portal TopSaúde, orienta os seus conteúdos de acordo com os fluxos de procura, oferta e diferenciação, definidos para os seus públicos-alvo, a saber:

a) Os médicos e outros profissionais de saúde, através das instituições a que pertencem (associações ou sociedades médicas, escolas de saúde, unidades de saúde) ou que de algum modo já estejam a beneficiar das soluções TopSaúde implementadas tanto no sector privado como no âmbito do SNS.

b) Os responsáveis da Banca, Seguros, e de organizações com serviços médicos próprios e que de algum modo actuem como drivers ou agentes financiadores.

c) Os utentes, que transitoriamente podem estar doentes.

d) A população Universitária (Professores, Alunos e Pessoal Administrativo.)

e) Os professores dos Ensinos Pré-Básico, Básico e Secundário (a partir do Núcleo de Educação para a Saúde do Ministério da Educação) que no âmbito dos protocolos estabelecidos com a DGS /Ministério da Saúde pretendem ter acesso a conteúdos e ferramentas de trabalho focalizadas na “Educação para a Saúde”.

f) Os representantes e colaboradores das organizações, com quem a TopSaúde constrói parcerias, com vista à co-produção de conteúdos para o portal.

g) Os doentes, especialmente os portadores de doenças crónicas que necessitam de apoio regular e diferenciado (com a cooperação activa das Associações de Doentes).

h) O público em geral - tanto na sua dimensão individual, familiar como profissional - que na procura crescente de aceder a mais e mais informação sobre temas de saúde, acabará por adoptar o Portal TopSaúde.

O carácter universal, transversal e multidisciplinar dos conteúdos seleccionados para o Portal TopSaúde, é facilmente identificado na oferta de sub-menus organizados em 19 Menus Principais: